编者按：树立先进典型，讲好旅投故事，是我们开办《拼搏旅投人》专栏的宗旨。通过典型事迹，凝聚人心，提升企业核心竞争力，使优秀企業文化成为员工共同的价值追求，引导广大员工自觉投身海南自贸港建设热潮中。《拼搏旅投人》栏目自开办以来，已刊载了22期，其中多个先进人物、团队被多家媒体转载报道，持续向社会传递6686体育好声音和正能量。
6686体育旗下神沖濱海旅遊度假區自10月1日成功試運營以來，憑借火山海岸特色風貌與優質服務持續圈粉，截至目前累計接待遊客超2.5萬人次，實現零安全事故、零投訴的平穩運營佳績。同團隊運營的儋耳追光驿站服務品質持續升級，線上線下好評率超99%，成爲環島旅遊公路西線路段最佳“打卡地”。
亮眼成績的背後，是運營團隊凝心聚力的硬核擔當。面對神沖度假區試運營籌備的緊迫任務與雙點同步運營的雙重挑戰，團隊創新采用“雙點聯動調度”機制，實行“日溝通、周複盤”工作模式，從潮餐廳設施調試、老漁村文化講解培訓到服務品質提升，全員開啓“白+黑”奮戰模式。試運營前夕，領導骨幹帶頭組建攻堅小組，僅用2天完成10余處安全服務優化，確保度假區如期精彩亮相。
運營期間，團隊堅守“品質爲先”理念，讓服務更有溫度。神沖度假區增設免費熱水補給點、共享充電寶等便民設施，儋耳追光驿站提升大堂休憩空間，應急幫扶等服務。有遊客留言稱贊：“火山石屋有韻味，服務貼心又周到，體驗感遠超預期”。
未來，運營團隊將深入挖掘神沖度假區的火山秘境資源與儋耳追光驿站的濱海休閑特色，設計差異化、互補性的旅遊産品，形成集自然觀光、文化沈浸、休閑度假于一體的度假區，全面提升環島旅遊公路的品牌影響力。
